Skip to content

Refund policy

 

التوصيل 

يستغرق التوصيل للطلبات داخل مدينة جدة خلال يوم من الطلب وخلال 4 ايام الى جميع مدن السعودية 

 

سياسة الترجيع

سياستنا سهله يحق للعميل الترجيع او الاستبدال خلال3  يوم من استلام المنتج  فقد من خلال التواصل معنا من خلال الوتساب او البريد الالكتروني للترتيب من طرفنا مع شركة الشحن لاستلام المنتج من العميل 

ملاحظه مهمه 

يجب اعادة المفرش بنفس الترتيب وبنفس حالة استلامه ونفس التغليف ومن ثم الصاق بوليصة الشحن التي سنرسلها اليك عليه 

ملاحظه مهمه 

لايتم استرجاع المنتجات الصحيه مثل الارواب والمناشف واداوت التجميل بعد فتحها نظرا لتطبيق اعلى المعاير الصحية لمنتجاتنا 

دائما تواصل معنا اذا وجدت اي صعوبه في اي عملية هي من حقك فنحن في خدمتك

 

في حال كان الدفع عن طريق بطاقات الائتمان فيزا  او مدى سيتم اعادة المبلغ على حساب البطاقة نفسها

 بعد استلامنا للمنتج المعاد ومعاينة سلامتة 

 

 في حال كان الدفع تحويل بنكي سيتم تحويل المبلغ الى الحساب الشخصي لديكم .

بعد استلامنا للمنتج المعاد ومعاينة سلامتة 

رسوم الاسترجاع في حال الرغبه اعادة المنتج 

سيتم تحويل المبلغ الى حسابك مع خصم مبلغ 32 ريال قيمة الشحن للشحنه المعادة 

رسوم الاستبدال في حال اردت استبدال الشكل او المقاس 

 سيتم تحويل المبلغ المتبقي الى حسابك  مع خصم مبلغ 64  ريال قيمة الشحنة العائدة منك 

32 SAR رسوم الشحن من العميل الى مستودعنا 
32 SAR  رسوم الشحن من مستودعنا الى العميل 

 

 

 

عزيزي العميل كل شي من حقك تواصل مع فريق خدمة العملاء لطلبك للمساعدة في اي وقت

فقط تواصل عىلى الوتساب الموجود في الموقع  

 

في حال كان المنتج يحتوي على اخطا مصنعيه فاننا ملتزمون باعادة كامل المبلغ من غير خصم قيمة الشحن مع 

 

 

Subscribe to our newsletter

A short sentence describing what someone will receive by subscribing

خدمة عملاء لجميع اسئلتك على مدار الساعة

لاتتردد بالسوال لاي شي كان نحن في الخدمة

بيع بالتقسيط عن طريق تمارا

تقسيط المبلغ لاربع دفعات

دفع عند الاستلام

خدمة مجانية تتيح للعميل الدفع عند استلام الطلب سوا كاش او دفع الكتروني

علامة تجارية سعودية مسجله ومتجر موثوق

متجر موثق لد المركز السعودي للاعمال