Refund policy
التوصيل
يستغرق التوصيل للطلبات داخل مدينة جدة خلال يوم من الطلب وخلال 4 ايام الى جميع مدن السعودية
سياسة الترجيع
سياستنا سهله يحق للعميل الترجيع او الاستبدال خلال3 يوم من استلام المنتج فقد من خلال التواصل معنا من خلال الوتساب او البريد الالكتروني للترتيب من طرفنا مع شركة الشحن لاستلام المنتج من العميل
ملاحظه مهمه
يجب اعادة المفرش بنفس الترتيب وبنفس حالة استلامه ونفس التغليف ومن ثم الصاق بوليصة الشحن التي سنرسلها اليك عليه
ملاحظه مهمه
لايتم استرجاع المنتجات الصحيه مثل الارواب والمناشف واداوت التجميل بعد فتحها نظرا لتطبيق اعلى المعاير الصحية لمنتجاتنا
دائما تواصل معنا اذا وجدت اي صعوبه في اي عملية هي من حقك فنحن في خدمتك
في حال كان الدفع عن طريق بطاقات الائتمان فيزا او مدى سيتم اعادة المبلغ على حساب البطاقة نفسها
بعد استلامنا للمنتج المعاد ومعاينة سلامتة
في حال كان الدفع تحويل بنكي سيتم تحويل المبلغ الى الحساب الشخصي لديكم .
بعد استلامنا للمنتج المعاد ومعاينة سلامتة
رسوم الاسترجاع في حال الرغبه اعادة المنتج
سيتم تحويل المبلغ الى حسابك مع خصم مبلغ 32 ريال قيمة الشحن للشحنه المعادة
رسوم الاستبدال في حال اردت استبدال الشكل او المقاس
سيتم تحويل المبلغ المتبقي الى حسابك مع خصم مبلغ 64 ريال قيمة الشحنة العائدة منك
| 32 SAR | رسوم الشحن من العميل الى مستودعنا |
| 32 SAR | رسوم الشحن من مستودعنا الى العميل |
عزيزي العميل كل شي من حقك تواصل مع فريق خدمة العملاء لطلبك للمساعدة في اي وقت
فقط تواصل عىلى الوتساب الموجود في الموقع
في حال كان المنتج يحتوي على اخطا مصنعيه فاننا ملتزمون باعادة كامل المبلغ من غير خصم قيمة الشحن مع